7/21 일요일 구매했음

8/23 배송받음

직구도 이거보다 빨리 올꺼 같네요

처음엔 기분이 안나빴어요

지연된다고 7월 23일에 재입고 진행중이라 다음주중 출고된다고 문자옴

배송지연으로 죄송하다는 말과 함께 왔기에 늦어도 뭐 8월 초엔 오겠지 했음

근데 휴가도 가야하고 해서 배송지 변경을 하려고 보니까

어떻게 하는지 몰라서 고객센터에 7/27에 주소변경 해달라고 글올림

알겠다함

7월 31일이 되었는데도 배송할 기미가 안보여 게시글 다시 작성

제작중이라 제작완료되면 빨리 보내준다함

알겠다 하고 또 기다림

이후에도 안와서 8월 6일인가 그쯤에 고객센터 전화해서 물어봄

제작중이라 늦는다고 똑같은 답변 받았지만 알겠다 하고 끊음

그런데 당시 유니팝콘에서 세일러 반지를 판매중이었던거 같은데

내 휴대폰 번호로 주문하신 세일러반지가 출고되었다면서

문자가 연속으로 5통이 오는거임 ;;

다 다른 송장번호로...

난 내꺼 오는줄 알고 송장번호 확인해보니까 다 이름이 달랐음

다른 손님꺼 나한테 보내놓고 사과문자나 뭐 잘못갔다는 연락 하나도 없었음

8월 11일이 되었는데 아직도 안옴

이제 진짜로 짜증나서 게시글에 또 올림

언제 배송되냐고 그리고 왜 다른사람들 배송문자 잘못보내냐고

그랬더니 지연중이라고만 대답하고 배송문자 실수한건 언급도 안함

하 진짜 내가 다 지쳐서......

그러다가 우연히 메일 정리하다가 8월 18일 배송되었다는 메일을 발견

문자는 안옴

근데 보니까 주소가 변경 전 주소로 되있네요?

일요일이라 고객센터 안하니까 월요일에 또 내가 직접 전화함

유니팝콘 측은 그때까지도 몰랐으며 내가 확인해보라 하니까 알겠다 하고

전화 끊음

다시 전화와서는 배송팀에 실수가 있었던거 같다 택배를 빨리 회수해서

수요일에 다시 사은품이랑 보내주겠다 했음

죄송하다고 하였기에 알겠다고 하고 끊음

그때가 8월19일 월요일이었는데 금요일에 도착함

사은품은 필요도 없는 부채

진짜 열받아서 여기서 다신 안사려고요

고객이 직접 나서야 상황 알려주고 홈페이지 그 어디에도 필름 지연중이라고

표시도 안해두고 품절표시도 안해둔채 주문을 받았더라구요

최악의 쇼핑몰임